Soluções · Sistemas sob medida
Sua operação não cabe num sistema de prateleira.
Ordens de serviço, custos, estoque, portal do cliente, integrações: construímos o sistema do jeito que a sua empresa trabalha, em etapas, começando pelo que mais pesa hoje.
- Entregas em etapas
- Banco de dados da sua empresa
- Funciona no celular
Ilustração com dados fictícios.
Quando faz sentido
A planilha ajudou a empresa a crescer. Agora ela está segurando.
Sistema sob medida vale a pena quando o trabalho manual começa a custar mais do que ele. Estes são os sinais mais comuns.
- 01A mesma informação é digitada em três planilhas.
E cada uma diz uma coisa diferente no fim do mês.
- 02Ninguém sabe a margem de cada serviço.
O custo de material e deslocamento só aparece depois que o dinheiro saiu.
- 03O técnico manda foto pelo WhatsApp e ela se perde.
Na hora de provar o que foi feito, ninguém acha.
- 04Para saber o status de um pedido, alguém precisa ligar.
O cliente pergunta, a equipe procura, o dono responde.
O que dá para construir
Três exemplos de empresas de serviço.
Ilustrações com dados fictícios, baseadas no sistema que estamos construindo para a GFR.
- 01 — Ordens de serviço
Do orçamento aprovado à OS fechada.
A proposta aceita vira ordem de serviço com cliente, unidade, equipe e data. Cada OS passa pelas etapas do seu processo e termina num PDF com a sua marca.
- Aberta, agendada, em execução, concluída, faturada
- Checklist, fotos, materiais e horas
- PDF da OS para o cliente
- 02 — Equipe em campo
O técnico registra tudo pelo celular.
Checklist, fotos, materiais usados e o aceite do cliente, no navegador do celular, sem aplicativo para instalar. A informação chega ao escritório na hora.
- Fotos anexadas na própria OS
- Aceite do cliente no fim do serviço
- Nada de papel para digitar depois
- 03 — Custos e margem
Saiba quanto cada serviço deu de lucro.
Material, mão de obra, deslocamento e terceiros lançados por OS, com as notas anexadas. O sistema compara o previsto com o realizado e mostra a margem.
- Previsto × realizado por serviço
- Comprovantes anexados
- Relatório mensal de custos e margem
E também
- Portal do cliente
O cliente acompanha pedidos e documentos sem precisar ligar.
- Estoque e compras
Entradas, saídas e o que precisa ser comprado.
- Agenda de equipes
Quem vai aonde, em que dia, com qual veículo.
- Contratos recorrentes
Manutenções preventivas geradas sozinhas a cada período.
- Integrações
Conversa com as ferramentas que a sua empresa já usa.
- Painéis e relatórios
Os números do mês sem montar planilha.
Case · em andamento
O sistema de gestão da GFR, etapa por etapa.
A G.F.R. Serviços e Instalações Elétricas controlava clientes, ordens de serviço e custos em planilhas. Estamos construindo o sistema da empresa a partir da base do nosso CRM, com banco de dados e endereço próprios.
Ver todos os cases- 1Levantamento
Conversa com quem usa, planilhas atuais e uma OS real preenchida. Vira o documento de escopo.
- 2Base e clientes
CRM, cadastro de clientes e unidades atendidas, importação das planilhas, usuários e papéis.
- 3Ordens de serviço
Da proposta aprovada à OS, com checklist, fotos, materiais, aceite e PDF.
- 4Custos e margem
Custos por OS, comprovantes, previsto × realizado e relatório mensal.
- 5Evolução pelo uso
Preventivas recorrentes, fornecedores e o que aparecer no dia a dia.
Como fazemos
Sem projeto de um ano que só aparece no final.
- 01Levantamento
Uma conversa com quem vai usar, as planilhas de hoje e um exemplo real do processo.
- 02Escopo por escrito
O que entra em cada etapa e o que fica de fora, validado por você antes de começar.
- 03Construção em etapas
Cada etapa vai para uso real antes da próxima. Você vê funcionando cedo.
- 04Implantação
Importação dos dados, treinamento da equipe e acompanhamento nas primeiras semanas.
- 05Evolução
Melhorias priorizadas pelo uso, não por suposição.
O que fica com a sua empresa
- 01Banco de dados da sua empresa
Separado dos outros clientes, com acesso só para quem você autorizar.
- 02Domínio e contas no seu nome
O endereço do sistema e as contas de e-mail ficam com você.
- 03Documento de acessos
Onde fica cada conta, quem é o dono e como recuperar.
- 04Contrato com regras de dados
Responsabilidades sobre os dados e a licença de uso por escrito.
Detalhes na Política de Privacidade.
Quanto custa um sistema sob medida?
Cada etapa tem um valor de implantação, e o sistema tem uma mensalidade de hospedagem e suporte. Começar pela etapa que mais dói deixa o primeiro investimento menor. Você recebe escopo e valor por escrito, com parcelamento, antes de decidir.
Quanto tempo leva?
A primeira etapa costuma ficar pronta em poucas semanas, e as seguintes entram em uso uma de cada vez. O prazo de cada etapa vai no documento de escopo.
Já uso um sistema. Preciso trocar tudo?
Não necessariamente. Podemos integrar com o que funciona e construir só o que falta. Avaliamos isso no levantamento e dizemos com franqueza o que vale a pena.
O sistema funciona no celular?
Sim. Ele roda no navegador, no computador e no celular, sem aplicativo para instalar. As telas de campo, como a OS do técnico, são pensadas primeiro para o celular.
O código fica comigo?
Os dados, o domínio e as contas são da sua empresa. O sistema é licenciado para o seu uso, e as condições ficam no contrato. Se o código-fonte for importante para você, isso entra na proposta.
E depois que estiver pronto?
A mensalidade cobre hospedagem, backups, suporte e pequenas melhorias. Novas etapas e funcionalidades são orçadas quando você precisar.
Próximo passo
Conte o que mais dá trabalho na sua operação.
Numa conversa de 25 minutos, entendemos o processo e dizemos o que construir primeiro, e o que não vale a pena construir.
- 01Você conta o processo
Dois minutos, neste formulário.
- 02Respondemos em até 4 horas úteis
Pelo WhatsApp, para marcar a conversa.
- 03Conversa de 25 minutos
Entendemos a operação e sugerimos a primeira etapa.
- 04Escopo e proposta por escrito
Só se fizer sentido para você. Sem compromisso.